5 Modèles d'Emails de Dunning qui convertissent (Gratuit)
Copiez-collez nos séquences d'emails de relance de paiement pour sauver vos clients.
Tonalité et Urgence (La Séquence des 14 jours)
Jour 0 : "Petit accroc avec votre compte." Soyez hyper cordial. Supposons la bonne foi.
Jour 3 : "Nous allons devoir suspendre votre accès." Tonalité plus sérieuse.
Jour 7 : "Alerte suspension: Renouvelez votre moyen de paiement." Urgence majeure, mentionnez la possible perte de données.
Jour 14 : "Compte verrouillé, annulation programmée."
Utilisez des liens vers une page de paiement autologgée. Ne demandez JAMAIS à l'utilisateur de se créer ou chercher son mot de passe pour payer, sinon il abandonnera.
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